株式会社アリーナ・プロフェッショナルは、事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

（１）保有個人データ

（２）個人情報を直接書面以外の方法によって取得した個人情報

当社は、保有個人データの取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

（１）当社の名称・住所・代表者氏名

株式会社アリーナ・プロフェッショナル
東京都豊島区西池袋5-4-7　池袋トーセイビル6階
代表取締役　堂口　高次

（２） 個人情報保護管理者

情報管理部　部長

（３） すべての保有個人データの利用目的

「１．個人情報の利用目的の公表に関する事項 （１）保有個人データ」参照

（４） 保有個人データの取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先

申し出先の名称：個人情報保護方針及び個人情報個人情報お問い合わせ窓口
住所：東京都豊島区西池袋5-4-7 池袋トーセイビル6階
電話：03-5949-5341
FAX：03-5949-5347

（５） 当社が属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話：03-5860-7565 0120-700-779
※上記は当社サービスに関するお問い合わせ先ではありません。

（６） 開示等の請求方法

「3．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

（７） 保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、 個人情報、 特定個人情報の取扱いに関する規程、 及び安全対策に間する規程を定め以下の措置を請じております。

①組織的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しておリます。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・各個人情報を取扱う従業者を制限しています。

②人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。

③物理的安全管理措置、技術的安全措置
・取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
　また、コンビューターウイルスなどの不正ソフトウェアヘの対策を行っています。
・個人情報の移送時は、以下の対策をとっておリます。
　- 媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
　- 電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

④外的環境の把握
・個人情報の取扱いを委託している事業者に対して、個人情報の取扱いに関する契約やの締結や、約款、利用規約の内容を確認するなどで安全な取扱いを確認しています。

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・ご相談については、PMS事務局（電話：03-5949-5341（平日：9：00～18：00））にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。
個人情報の開示等をご請求される皆さまは、所定の様式（個人情報開示等請求書）をダウンロードし、必要事項をご記入の上、下記住所までご送付ください。

【ご送付いただくもの】

（１） 個人情報開示等請求書

所定の用紙に以下の事項をご記入ください。
①ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
②請求日
③開示をお求めになる個人情報を特定するための情報

（２） ご本人様、代理人の方であることを示す証明書

＜ご本人様の場合＞
・運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか1つ

＜代理人の方の場合＞
　・任意代理人の場合
　　‐代理人である事を示す委任状
　　‐委任状に押印された本人の印鑑証明書、代理人の本人確認書類のいずれか1つ
　・法定代理人の場合
　　‐代理人であることを示す書類（戸籍謄本、後見人登記書類など）
　　　（本籍地の記載がある場合には、黒く塗りつぶしてください。）
　　‐代理人の本人確認書類
　　　写真入りの公的証明書、写真がない公的証明書の場合は2通

（３） 手数料：1,000円（利用目的の通知または開示の場合のみ）

ご送付先
住所： 〒171-0021　東京都豊島区西池袋5-4-7　池袋トーセイビル6階
宛名： 株式会社アリーナ・プロフェッショナル

※代理人の方がご請求される場合は、PMS事務局までお問い合わせください。なお、代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。

・未成年者または成年被後見人の法定代理人
・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に請求いただいた方法に準じて回答致します。